Menulis Promosi Elevator Penyakit Kronis Telah Membuat Janji Dokter Saya Jauh Lebih Mudah


Ini mengubah cara saya mencari bantuan migrain.

Saham Tosca / Adobe

Beberapa bulan yang lalu, saya menemukan pembuluh darah di mata saya. Saya berada di tengah-tengah migrain — pengalaman yang biasa bagi saya — tetapi mata itu baru. Saya panik. Apakah saya mengalami stroke? Saya ingin seorang profesional medis yang berkualifikasi memberi tahu saya bahwa saya tidak sekarat.

Dokter telehealth yang saya hubungi menghabiskan sebagian besar waktu 10 menit janji temu virtual kami untuk meyakinkan saya bahwa migrain tidak fatal. Saya terpencar dan ketakutan, dan saya tidak dapat mengatakan kepadanya bahwa saya tahu apa itu migrain. saya memiliki migrain kronis, tetapi saya merasa terlalu sakit, terlalu takut, untuk memberikan riwayat medis yang koheren.

Saya membutuhkan dia untuk mengevaluasi perkembangan baru ini dalam konteks migrain seumur hidup. Pada akhirnya, dia mengatakan kepada saya untuk tidak khawatir dan menyarankan saya mencoba mengobati migrain dengan kafein — sesuatu yang saya lakukan sejak sekolah dasar.

Dokter telehealth ini adalah salah satu dari delapan profesional medis yang pernah saya lihat tentang migrain saya tahun lalu. Setiap kali, saya harus memberi mereka riwayat kesehatan saya dengan cara yang jelas dan koheren, yang merupakan tantangan bahkan ketika saya merasa sehat ... dan seringkali tidak.

Jessica Ailani, M.D., rutin menangani pasien seperti saya. Dia adalah seorang ahli saraf dan direktur Medstar Georgetown Headache Center, sebuah klinik tempat saya menerima perawatan. Ia mengakui bahwa merasa mual dan harus menunggu untuk menemui dokter dapat mempersulit tugas yang sudah sulit, yaitu mengingat riwayat kesehatan.

"Anda menunggu sangat lama untuk membuat janji bertemu dengan dokter, dan kemudian Anda memiliki semua hal yang ingin Anda bicarakan," kata Dr. Ailani, yang juga seorang profesor neurologi klinis di Rumah Sakit Universitas Medstar Georgetown. “Pada saat Anda dibawa kembali ke kamar dan dokter masuk, Anda seperti, Apa yang akan saya katakan kepada Anda?”

Meskipun demikian, Dr. Ailani mengatakan lebih mudah baginya untuk terjun ke bisnis merawat pasien ketika dia segera mengetahui latar belakang lengkap tentang kondisi kesehatan kronis mereka.

Sekitar 60% orang dewasa Amerika mengalami beberapa jenis penyakit kronis, menurut Pusat Pengendalian dan Pencegahan Penyakit (CDC). Kategori tersebut mencakup migrain kronis dan nyeri kronis, serta kanker, diabetes, dan banyak lagi.

Mengelola kondisi ini biasanya memerlukan kunjungan dari penyedia layanan kesehatan, tetapi sering kali membuat janji tidak memuaskan. Tinjauan sistematis tahun 2017 di BMJ Terbuka menemukan bahwa janji dengan dokter perawatan primer di AS rata-rata hanya lebih dari 20 menit. Secara global, gambarannya bahkan lebih suram: 50% orang menghabiskan waktu lima menit atau kurang dengan dokter mereka pada pertemuan perawatan primer.Meskipun ulasan ini berfokus pada dokter perawatan primer daripada spesialis, ulasan ini masih melukiskan gambaran tentang betapa mendadaknya janji dengan dokter.

Pergi dari janji temu dokter ke janji temu dokter untuk mencari jawaban tentang migrain saya mulai terasa seperti pekerjaan penuh waktu. Jadi saya mulai memperlakukannya seperti itu. Saya menulis sebuah elevator pitch.

Biasanya, elevator pitch adalah biografi singkat, alat jaringan yang dirancang untuk menjual apa yang dapat Anda lakukan kepada seseorang dengan cepat — seperti saat naik elevator. Alih-alih menulis elevatorpitch untuk membantu saya mencapai tujuan profesional, saya menulis elevatorpitch penyakit kronis saya untuk membantu saya mendapatkan perawatan yang saya butuhkan.

Saya menguji versi elevator pitch saya ketika saya bertemu dengan spesialis baru beberapa bulan yang lalu. Dengan daftar poin tentang semua yang saya ingin dia ketahui di ujung jari saya, saya tidak melewatkan detail penting apa pun dan membuat kami berbicara tentang alat manajemen migrain baru dengan lebih cepat.

Saya membuat elevator pitch untuk dokter dan penyedia layanan lainnya, tetapi formatnya juga dapat membantu dokter yang tidak terkait dengan penyakit kronis. Baik mengunjungi dokter gigi atau ginekolog, ini adalah cara mudah untuk mengatur riwayat medis. Saya bahkan dengan cepat menemukan diri saya menggunakan elevatorp penyakit kronis saya untuk menjelaskan migrain saya kepada teman dan rekan kerja. Itu membuat percakapan yang berpotensi canggung menjadi lebih cepat dan lancar.

Penasaran? Berikut ini hal-hal yang harus disertakan dalam promosi singkat penyakit kronis Anda.

Siapa Anda: Tepat di depan, ingatkan dokter tentang detail penting seperti nama Anda dan mengapa Anda datang menemuinya. Banyak ahli medis melihat banyak orang dalam satu hari! Bantu mereka mengingat dasar-dasarnya sehingga Anda dapat melanjutkan dengan lebih cepat.

Latar belakang penyakit Anda: Dalam elevatorpitch karier, Anda mungkin menyebutkan berapa lama Anda telah bekerja di bidang Anda untuk membuktikan bahwa Anda adalah seorang pakar. Lakukan hal yang serupa dengan kondisi medis Anda — sudah berapa lama Anda mengalami gejala tersebut? Ini juga saat yang tepat untuk menyebutkan riwayat penyakit keluarga Anda, jika ada.

Jika menurut Anda tidak ada orang di keluarga Anda yang memiliki kondisi serupa, tidak ada salahnya untuk bertanya sebelum mengunjungi dokter baru. Dr. Ailani mengatakan tidak jarang pasiennya mengetahui setelah kunjungan pertama bahwa anggota keluarganya juga menderita migrain, dan informasi tersebut dapat membantunya memutuskan cara terbaik untuk merawat mereka.

Detail khusus yang membuat Anda dan dokter cocok: Saat Anda mencoba dipekerjakan, Anda ingin memastikan keahlian Anda selaras dengan peluang. Konsultasi medis tidak jauh berbeda. Ini adalah waktu yang tepat untuk menyebutkan detail penting tentang pengalaman penyakit kronis Anda yang mungkin menjadikan Anda kandidat yang baik untuk dokter ini, seperti jika Anda melihat mereka menyelesaikan beasiswa tentang subtipe penyakit tertentu yang menurut Anda Anda miliki. Membicarakan detail semacam ini dapat membantu Anda mengetahui apakah pengalaman Anda berada di luar bidang keahlian mereka.

Metrik: Saat mencari pekerjaan, Anda ingin memiliki angka yang siap untuk menunjukkan seberapa sukses Anda. Untuk penyakit kronis, Anda ingin menunjukkan seberapa parah kondisinya — seberapa sering Anda mengalami gejala dan sampai sejauh mana.

Dr. Ailani merekomendasikan untuk membuat kalender flare-up dan gejala, sehingga Anda memiliki detail konkret untuk dirujuk. Saya menyimpan spreadsheet dari setiap migrain yang saya alami dan seberapa parahnya karena alasan ini.

Solusi: Pewawancara kerja senang mendengar bagaimana Anda telah memecahkan masalah pada pekerjaan sebelumnya. Dokter ingin mengetahui perawatan apa yang sudah Anda coba, dan apakah Anda berhasil melakukannya, sehingga mereka dapat menyusun strategi jalan ke depan. Ini harus mencakup obat yang Anda minum, serta alat manajemen lainnya, seperti terapi fisik.

Langkah selanjutnya: Dalam promosi profesional, di sinilah Anda mengajukan pertanyaan sebenarnya: Apa yang akan terjadi selanjutnya setelah percakapan ini? Apakah Anda ingin bertukar alamat email untuk masa depan? Apakah Anda berharap mereka akan mengingat Anda untuk lowongan yang akan datang? Sebaliknya, untuk penyakit kronis, ini adalah saat yang tepat untuk menjelaskan apa yang Anda inginkan. Itu bisa jadi pengobatan. Ini bisa menjadi diagnosis baru. Ini bisa menjadi rujukan ke penyedia kesehatan baru lainnya. Misalnya, saya tahu saya mungkin tidak akan pernah mengalami migrain nol, tetapi di sinilah saya memberi tahu mereka bahwa saya ingin migrain lebih sedikit dan mencegah migrain yang terjadi mengambil alih seluruh hidup saya.

Tampaknya sederhana, tetapi menyiapkan dan menulis elevator pitch saya sudah berguna dalam beberapa minggu terakhir mengelola migrain saya. Anda dapat menyesuaikan elevatorpitch penyakit kronis Anda untuk situasi tersebut — misalnya, saya biasanya tidak mencantumkan riwayat pengobatan saya kepada teman-teman saya — tetapi itu akan menjadi tulang punggung untuk percakapan yang sulit tentang kesehatan Anda.

Tentu saja, mampu menggambarkan penyakit kronis Anda hanyalah satu langkah untuk mengelolanya. Mungkin masih ada jalan panjang yang membuat frustrasi di depan. Namun, seperti yang dikatakan oleh siapa pun yang menderita penyakit kronis, pintasan yang membuat hidup Anda lebih mudah adalah kuncinya. Elevator pitch penyakit kronis Anda bisa menjadi alat lain di ikat pinggang Anda.